Ik bel met de bank. Er zijn allerlei
gezamenlijke rekeningen die op mijn naam moeten komen, een zakelijke rekening
van Bibian die opgezegd moet en nog twee beleggingsrekeningen die omgezet
moeten worden. Eindeloze formulieren en nog weer andere formulieren. Ik zag er
enorm tegenop, kon me er de
afgelopen maanden nog niet toe zetten, maar ben het nu toch maar aan het
regelen.
Ik vertel waarom ik bel en dat Bibian dood is.
‘Mag ik u allereerst condoleren met dit grote
verlies meneer.’
Ik voel me meteen schuldig dat ik niet met een
gebroken stem spreek, schor van de emotie, maar gewoon zakelijk formuleer wat
ik wil dat er gebeurt. Voel me een oplichter, alsof ik er een slaatje uit
probeer te slaan.
‘Dank u wel.’
Ik begin over de diverse soorten rekeningen en
vraag of hij de nummers wil weten.
‘Uw vrouw was erg jong,’ zegt de bankemployee
als hij alles ingevoerd heeft.
Ik val even stil.
‘Een-en-veertig jaar.’
‘Ik zie het.’
Stilte.
‘Ik had een en ander misschien al eerder
moeten regelen, maar...’
‘Nee hoor meneer ten Holt, alles op zijn
tijd.’
‘Ja,’ zeg ik aarzelend.
‘Mijn moeder was ook een-en-veertig jaar,’
zegt hij dan.
Ik moet even schakelen. ‘Wat verschrikkelijk,
dat is veel te jong.’
‘Een tragedie, meneer. En ze was de derde op
een rij aan mijn vader’s kant. Allemaal op hun een-en-veertigste gestorven.’
‘Aan kanker,’ vraag ik.
‘Nee meneer, allemaal aan iets anders. Dat is
nou juist zo gek. Mijn moeder wel, maar mijn oma had een ongeluk, en mijn
overgrootmoeder is verdronken.
Ik vind het ook heel gek.
Mijn moeder was zes-en-veertig, en mijn oma
begin dertig, denk ik bij mezelf. Ik vraag me af of het gepast zou zijn om dat
te vertellen.
‘Dus ik weet precies hoe u zich voelt.’
Ik beaam het. Ik wou dat ik het zelf wist.
‘Nou ja, niet precies natuurlijk.’
‘Nee?’
‘Vanwege dat mijn vrouw nog leeft. Zij is
inmiddels twee-en-veertig jaar; uit de gevarenzone, zal ik maar zeggen, maar ik
kan me toch heel goed voorstellen hoe u zich voelt.’
Ik knik begrijpend, maar dat kan de
bankemployee niet zien, waardoor er weer een stilte valt.
‘Vanwege mijn vader bedoel ik.’
‘Ja natuurlijk,’ zeg ik vlug. Ik kan het niet
helemaal meer volgen.
‘Had u verder nog vragen meneer ten Holt.
‘Over de dood van mijn vrouw?’ Ik slik het net
op tijd in.
‘Ik geloof het niet.’
‘Het is u allemaal duidelijk?’
‘Ik denk het.’
‘Kan ik verder nog iets voor u betekenen?’
‘Ik geloof het niet.’
‘Dan wens ik u nog een prettige dag meneer ten
Holt.’
Ik wens hem hetzelfde.
‘En nog heel veel sterkte met uw grote
verlies.’
Ik mompel iets dat ik me wel red, maar hij heeft
al opgehangen.
Aardige man.
Confrontatie op confrontatie en het voelt wreed en fijn tegelijk. Herkenning en ontkenning.
BeantwoordenVerwijderenJe zult nog veel tegenkomen, soms jaren nadien. Persoonlijk geadresseerde post of reclame voor degene die er niet meer is. Instanties met botte formulieren, mensen met clichéopmerkingen.
Pijn blijft het doen.
Dag Klaas. Dat regelen van al die financiële zaken kost vreselijk veel energie en is, vond ik, heel confronterend. Het is goed dat je gewacht heb. D
BeantwoordenVerwijderenDe bankmedewerker is niet zakelijk maar wel menselijk. Weet niet of je op die informatie zat te wachten, maar bot alles zakelijk afwerken is ook geen optie.
BeantwoordenVerwijderenAan menselijkheid ontbreekt het vaak in het bankwezen.
Bijzonder gesprek, hoe twee leef- genoten elkaar ontmoeten en hetgeen waar je zo tegenop zag werd opgevangen door toch iets zachtaardigs.
BeantwoordenVerwijderenPs:‘Dus ik weet precies hoe u zich voelt.’
Ik beaam het. Ik wou dat ik het zelf wist.
Mooie zinnen.
En zo heeft ieder mens zijn eigen verhaal en verdriet. Inderdaad aardige man zelf veel meegemaakt dan kun je je beter verplaatsen in het verdriet van een ander.
BeantwoordenVerwijderenGoed dat er nog mensen zijn die niet alles door een puur zakelijke bril bekijken.
Sterkte met regelen van alles.
Vriendelijke groet, Rose.
Vaak verlies ik mezelf in je woorden. Pas later weet ik weer dat ik jullie niet ken. Vandaag weer die illusie. Die herkenning, dat menselijke van die aardige man. Ik was zo blij dat je geen koude automaat aan de telefoon kreeg. Ik ken je niet Klaas. Ook Bibian kende ik niet. Kennen is anders dan voelen. Wanneer ik lees mis ik Bibian. Niet rationeel, wel voelbaar.
BeantwoordenVerwijderenaardig man, bizar gesprek
BeantwoordenVerwijderen